Missão
Prover serviços e soluções imobiliárias que contribuam decisivamente para a realização dos sonhos de nossos Clientes, produzindo mudanças positivas em suas vidas.
Visão
• Ser a empresa líder em desempenho e qualidade do mercado imobiliário, alcançando e até superando os padrões mundiais de rentabilidade e excelência em serviços.
• Ser reconhecida pelos clientes como sinônimo de eficiência, segurança e ética.
• Inovar na criação e melhoria de serviços que gerem valor para os acionistas, colaboradores, parceiros e para a sociedade como um todo.
• Estar presente em todos os mercados relevantes do país.
• Possuir uma rede dos melhores profissionais, corretores e parceiros do mercado imobiliário brasileiro.
Sobre o Grupo Lopes
1. Atuação com foco no cliente
Superar as expectativas e encantar nossos Clientes. Priorizar as vontades, desejos e sonhos dos nossos Clientes, pois obtendo o reconhecimento deles, tornamos seu sonho uma realidade e o nosso também.
2. Valorização dos nossos colaboradores e parceiros
Valorizar e melhorar continuamente a profissão do corretor de imóveis. Oferecer ambiente e condições de trabalho diferenciadas para nossos corretores, colaboradores e parceiros, sempre reconhecendo aqueles que fazem a diferença.
3. Espírito de equipe
Saber nos ajudar mutuamente, despertando o que há de melhor nos pares e parceiros mas sem abrir mão do cumprimento das nossas responsabilidades individuais. Dar e receber feedback honesto e construtivo, ter respeito e saber conviver com individualidades e diversidade, cobrar resultados com cumplicidade, reportar não-conformidades e buscar convergências com tom conciliatório.
4. Foco na execução e superação
Nossas energias devem estar sempre alinhadas com a nossa missão e orientadas para o alcance de resultados que superem as metas traçadas.
5. Responsabilidade e senso de urgência
Nossos colaboradores, profissionais e fornecedores devem ter um senso apurado de responsabilidade na entrega dos compromissos assumidos em todos os níveis, seja com nossos Clientes ou internamente.
6. Ambição em nossas metas
Devemos sempre perseguir objetivos ambiciosos na busca pela criação de valor para Clientes, colaboradores e acionistas.
7. Eficiência em custos
Nossos recursos devem ser usados de maneira absolutamente criteriosa e austera, para cumprir objetivos concretos que gerem valor efetivo. Nosso sucesso em termos de crescimento e rentabilidade dependem disso.
8. Uma organização sempre aberta a mudanças
Buscaremos continuamente repensar, inovar e melhorar através do incentivo à participação criativa e espontânea de nossos colaboradores e parceiros em todos os níveis.
9. Qualidade total, padronização e normatização
Seremos reconhecidos pelos Clientes mais pela nossa qualidade do que pelo nosso preço em todas as tarefas que realizamos, desde a mais simples até a mais complexa. Nossas ações devem sempre pautar pelo resultado impecável e para alcançá-lo devemos utilizar padrões, normas e regras que proporcionem uniformidade de trabalho e de tratamento aos Clientes.